1. Etapes de dépannages pour casques USB

    Ci-dessous vous trouverez les étapes de résolution de problèmes courants pour nos micro-casques USB.

  2. PC 8.2 USB - Firmware update

    1) Download our freeware program EPOS CONNECT on a Windows based PC and follow the installation instructions.2) After you successfully installed the p...

  3. Gaming Suite - How to make analog headset work with the EPOS Gaming Suite

    As your analog headset does not have a digital chip, the headset only plugs in your PC via Console cable (1 x 3.5 mm) or PC cable (2 x 3.5 mm).In orde...

  4. GSP 350/GSP 550/PC 373D

    1. Je ne peux pas télécharger le logiciel Surround Dongle depuis votre page Web :

  5. Etapes de dépannage

    1. Avez-vous essayé le dongle sur d'autres ports USB?

  6. GSP 370 - How to clear pairing list

    Make sure that EPOS Gaming Suite is running in your PC and open

  7. Etapes de dépannage

    1. Avez-vous suivi le mode d'emploi du GSP 670.

  8. Pas de son / Volume sonore faible

    Le casque ne joue pas?

  9. GSP 670 - Communication channel not working

    1) Uninstall the EPOS Gaming Suite.

  10. GSP 370 - How to pair GSA 370 dongle to GSP 370 headset

  11. GSA 370 dongle - Firmware update

    Please make sure that the GSP 370 headset is not connected to your PC via USB charging cable.

  12. GSP 370 - How to update the firmware

    Download EPOS Gaming Suite from our website

  13. GSP 670 - How to update the firmware

    Download EPOS Gaming Suite from our website.

  14. Problèmes de microphone

    Le microphone capte du bruit

  15. Gaming Suite - Sound test

    When you click on the sound test icon in EPOS Gaming Suite, the application will not play any audio and it is expected behavior.

  16. Sifflement quand aucun son n’est joué

    Si vous augmentez complètement le volume de votre casque, vous pouvez entendre un petit sifflement. C'est ce que nous appelons le plancher de bruit, e...

  17. Mise à jour forcée autonome

    Veuillez suivre les étapes ci-dessous lorsque Gaming suite affiche l'erreur suivante "Impossible de mettre à jour le firmware du dongle vers le casque...

  18. GSP 370 - Error with Gaming Suite

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