Pas de son :

1. Avez-vous essayé le dongle sur d'autres ports USB?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous lorsque Gaming suite affiche l'erreur suivante "Impossible de mettre à jour le firmware du dongle vers le casque...

1. Avez-vous suivi le mode d'emploi du GSP 670.

Veuillez vérifier les points suivants:

1. Je ne peux pas télécharger le logiciel Surround Dongle depuis votre page Web :

Ci-dessous vous trouverez les étapes de résolution de problèmes courants pour nos micro-casques USB.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous:

Le microphone capte du bruit

You can connect the dongle e. g. to your PC, Nintendo Switch™, PS5™ or Android™device. Upon arrival the dongle is already paired with the earbuds.

Procedure 1: 

The H3PRO Hybrid headset utilizes a radio system which allows both Bluetooth™ and proprietary wireless communications (such as to our H3PRO Dongle).  ...

Ci-dessous vous trouverez les étapes de résolution de problèmes courants pour les micro-casques de gaming avec un câble amovible.

Upon arrival, the dongle is already paired with the earbuds. In case you reset yourpaired device list, please follow the instructions below.

Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage courantes pour les casques de jeu analogiques avec un câble amovible.

Ci-dessous vous trouverez les étapes de résolution de problèmes courants pour la gamme GSP 300.

Note: To connect our Bluetooth headsets to a PC, we always recommend using the dongle that comes with our devices.