新規にオープンしたオフィスでは、隣の同僚がハイブリッド会議をしていたり、部屋の向こうでの他の同僚が話をしていたり、またホームオフィスであれば、洗濯機の音や犬が吠える声がしたりと、さまざまな騒音や雑音が飛び交う環境になっています。

これらの環境で従業員は集中力を欠き、仕事をこなすことが難しくなっています。その結果、疲労が蓄積され、生産性が低下してしまいます。通話では両サイドでそうなります。